계정 삭제 요청
폰노이만 계정과 그 계정에 딸린 정보를 지워요. 앱을 설치하지 않아도 이 페이지에서 바로 할 수 있어요.
한 번 지우면 되돌릴 수 없어요.
지워지는 것
- 휴대폰 번호와 계정
- 로그인 기록(세션)
- 앱 사용 기록과 화면 녹화
- 알림 받기에 쓰던 기기 정보
- 멤버십 상태
법에 따라 남는 것
결제 · 환불 기록은 거래 기록 보관 의무가 있어 남아요. 다만 번호와 이름을 지워 누구의 것인지 알 수 없게 둬요.
남지만 계정과 끊기는 것
앱에서 보낸 의견 · 신고 글은 처리 이력으로 남고, 누가 보냈는지는 지워요.
구독이 있다면 먼저 해지해 주세요
멤버십은 App Store · Google Play 가 청구해요. 계정을 지워도 구독은 그대로 남으니, 각 스토어의 구독 설정에서 먼저 해지해 주세요.
앱에서 지우기
앱을 쓰고 있다면 설정 → 프로필 → 「계정 삭제」에서도 똑같이 지울 수 있어요.