서비스 약관
초안 · 법무 검토 전
이 문서는 저장소의 실제 코드 동작에 맞춰 쓴 초안이에요. 법무 검토를 거친 뒤 확정돼요.
이 약관은 아직 개정일이 없어요 (초안)
일반
폰노이만 웹사이트, 웹 앱, iOS · Android 앱과 관련 서비스(이하 「서비스」)는 NextGen(이하 「회사」)가 운영해요. 「폰노이만」은 상표 확인 전 가칭이라 이름이 바뀔 수 있어요.
서비스를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봐요. 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 다뤄요.
약관을 바꾸면 이 페이지의 개정일을 고치고 미리 알려요. [확인 필요] 약관 변경의 사전 고지 기간과 고지 방법(앱 안 공지 등)
서비스 설명
폰노이만은 이름을 아는 기업을 통해 과학 · 기술 · 경제를 배우는 학습 서비스예요. 기업 코스는 유닛과 레슨으로 이뤄지고, 레슨마다 짧은 문제를 풀며 XP · 스트릭 · 하트 · 보석 · 리그 같은 학습 장치로 꾸준히 이어 가도록 도와요.
폰노이만은 투자 자문이나 투자 권유 서비스가 아니에요. 레슨 해설과 결과 화면에는 아래 고지가 같은 글자로 붙어요.
투자 권유가 아닌 학습 콘텐츠입니다. 특정 종목의 매수·매도를 권하지 않습니다.
코스에 나오는 기업은 학습 소재예요. 그 기업과의 제휴나 후원을 뜻하지 않아요.
계정
가입과 로그인은 휴대폰 번호와 문자로 받은 6자리 인증번호로 해요. 이메일 · 비밀번호 · 소셜 로그인은 없어요. 지금은 국내 휴대폰 번호(010)만 받을 수 있어요. 인증번호는 5분 동안만 쓸 수 있고, 5번 틀리면 그 인증번호는 더 쓸 수 없어요.
휴대폰 번호 하나에는 계정이 하나만 있어요. 이미 가입한 번호로 다시 가입하면 새 계정을 만들지 않고 기존 계정으로 로그인해요.
직접 쓰는 정확한 번호를 넣고, 로그인한 기기와 문자 메시지를 안전하게 지켜 주세요. 계정으로 이뤄진 이용은 계정 주인이 책임져요. [확인 필요] 번호를 바꾸거나 해지했을 때 계정을 옮기는 절차
도용이 의심되면 회사는 그 계정의 로그인 세션을 모두 끝낼 수 있어요(강제 로그아웃). 이용 정지가 아니며 다시 로그인할 수 있어요. 강제 로그아웃은 사유와 함께 감사 기록에 남아요.
허용되는 이용 · 커뮤니티 지침
서비스를 이용할 때는 커뮤니티 지침을 지켜 주세요. 특히 아래 행동은 하면 안 돼요.
- 다른 사람의 휴대폰 번호로 인증을 시도하거나 다른 사람의 계정을 쓰는 것
- 자동화된 방법으로 문제 · 해설을 대량으로 가져가거나 서버에 지나친 요청을 보내는 것
- 앱을 변조하거나 결제 · 보상 확인을 우회하려는 것
서버는 요청이 지나치게 많으면 잠시 막아요(속도 제한). [확인 필요] 지침을 어겼을 때의 이용 제한 단계와 이의 제기 절차
콘텐츠와 지식재산
코스 · 유닛 · 레슨 · 문제 · 해설, 캐릭터 「노이」, 화면 디자인은 회사 또는 콘텐츠 제휴사(하이젠버그)에 권리가 있어요. 개인 학습 목적으로만 이용하고, 허락 없이 복제 · 배포 · 판매하지 말아 주세요.
코스에 나오는 기업의 이름과 상표는 각 소유자의 것이에요. [확인 필요] 하이젠버그 제휴 콘텐츠의 권리 귀속과 이용 범위
멤버십 · 인앱 구매
멤버십(「폰노이만 플러스」 · 「폰노이만 맥스」)과 보석 묶음은 iOS 앱에서는 App Store, Android 앱에서는 Google Play 인앱 결제로만 살 수 있어요. 웹 결제나 다른 결제 수단은 없어요. 가격 등 구매 조건은 구매할 때 스토어가 보여 주는 내용을 따라요.
멤버십은 자동 갱신 구독이에요. 해지와 환불은 Apple · Google의 구독 관리와 환불 정책에 따라 각 스토어에서 해요. 스토어가 환불하거나 구독이 끝나면 멤버십 상태도 그에 맞게 다시 계산돼요.
모든 구매는 회사 서버가 스토어의 거래 증빙을 확인한 뒤에만 반영돼요. 확인하지 못하면 멤버십이나 보석을 주지 않고, 거래는 스토어에 남아 다음에 다시 확인돼요. 한 거래는 처음 확인한 계정 하나에만 묶여요.
보석은 서비스 안에서만 쓰는 가상 아이템이에요. 레슨 · 퀘스트 · 스트릭 목표로 얻거나 살 수 있고, 상점에서 하트 채우기 · 스트릭 보호 · 2배 XP 부스트에 써요. 보석 잔액은 지금은 이용자의 기기에 저장돼요. [확인 필요] 보석의 환불 · 양도 가능 여부와 기기를 바꿀 때의 처리
광고와 리워드 포인트
iOS · Android 앱의 무료 이용자에게는 Google AdMob 광고가 두 자리에만 나와요. 레슨을 마친 뒤 「계속」을 누를 때 가끔(레슨 2회마다 한 번, 첫 레슨과 온보딩 첫 세션은 제외) 전면 광고가 나오고, 하트가 가득 차지 않았을 때는 원하는 사람만 광고를 보고 하트 1개를 받을 수 있어요(횟수 제한은 없고, 광고를 끝까지 본 경우에만 지급해요). 학습 화면에 배너 광고는 없고, 폰노이만 플러스 · 폰노이만 맥스 이용자에게는 광고가 나오지 않아요. 광고를 받지 못하면 그냥 지나가고, 광고가 학습을 막지 않아요. 웹과 이 사이트에는 광고가 없어요.
지금 서비스에는 리워드 포인트가 없어요. 리그 보상은 XP와 배지뿐이에요. 나중에 광고 참여 리워드 포인트를 도입하면, 도입 전에 이 약관과 개인정보 처리방침을 고쳐 알리고 아래 원칙을 지켜요.
포인트는 광고 시청·참여에 대한 보상이며 게임 성적(정답률·점수·순위)과 무관합니다.
[확인 필요] 포인트의 적립 · 사용 · 출금 조건과 유효 기간
서비스 변경 · 중단
회사는 코스 · 기능 · 화면 · 서비스 이름을 바꾸거나 일부를 멈출 수 있어요. 점검이나 장애가 있으면 로그인 · 결제 확인 같은 기능이 잠시 멈출 수 있고, 그동안에는 안전을 위해 해당 기능을 열지 않아요.
[확인 필요] 중요한 변경 · 서비스 종료의 사전 고지 기간과 남은 유료 이용권의 처리
계정 해지 · 삭제
로그아웃하면 그 기기의 로그인 세션이 바로 끝나요.
지금 앱에는 계정 삭제(탈퇴) 기능이 아직 없어요. 계정이 삭제되면 그 계정의 로그인 세션 · 사용 기록 · 결제 기록이 함께 지워지도록 데이터베이스가 설계돼 있어요. 멤버십 구독은 계정 삭제와 별개로 스토어에서 해지해야 해요.
[확인 필요] 탈퇴 신청 경로 · 처리 기한, 법령에 따라 삭제 뒤에도 보관할 항목과 기간
면책 · 책임 제한
회사는 레슨을 검토하는 절차를 두고 학습 콘텐츠가 정확하도록 노력하지만, 내용이 완전하거나 최신이라고 보장하지는 않아요.
서비스의 내용은 투자 판단의 근거가 아니에요. 이용자의 투자 결정과 그 결과에 회사는 책임지지 않아요.
[확인 필요] 회사의 고의 · 과실에 따른 책임 범위 — 소비자 보호 법령과 맞는지 검토
준거법 · 분쟁
이 약관은 대한민국 법을 따라요. [확인 필요] 분쟁의 관할 법원과 분쟁 조정 절차
문의
- 회사
- NextGen
- 서비스
- 폰노이만(가칭)
- 콘텐츠 제휴
- 하이젠버그
- 문의처
- (확정 뒤 기재)
자주 묻는 질문은 도움말에서 볼 수 있어요.
마지막 개정일: (확정 뒤 기재)